GARANTIPROGRAM GENERELT OM CITROËNS GARANTIPROGRAM • Den nye bil er dækket af Citroëns garantiprogram fra datoen, hvor den nye bil leveres til kunden. Datoen er anført på ”garantibeviset” i Garanti- og eftersynshæftet. Garantiprogrammet er gældende i de anførte perioder uden kilometerbegrænsning, med mindre kunden særskilt får meddelelse om andet. • For at få udført garantiarbejdet på bilen omkostningsfrit, skal dette udføres på et autoriseret Citroën-værksted. Du finder en liste på hjemmesiden https://www.citroen.dk/find-forhandler- vaerksted.html. • Arbejde udført under Citroëns garantiprogram forlænger ikke garantien. Dog gælder det at, hvis bilen får nedbrud og ikke kan benyttes i 7 dage itræk eller meresom følgeaf en fejldækket af garantiprogrammet, og kunden er uden skyld i dette, forlænges Citroëns garanti tilsvarende. • Hvis bilen videresælges, vil de nye ejere også være dækket af Citroëns garantier indtil de respektive udløbsdatoer, forudsat at garantibetingelserne er opfyldt af alle ejere. Derfor er kunden forpligtet til at videregive garantibe- stemmelserne til den nye ejer. • Med undtagelse af modellen E-MEHARI, er Citroëns garantiprogram gæl- dende, så længe bilen er indregistreret og befinder sig i et EU-land* samt i følgende lande eller områder: Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegovina, Gibraltar, Island, Kosovo, Liechtenstein, Makedonien, Monaco, Montene- gro, Norge, San Marino, Serbien, Schweiz, Storbritannien og Vatikanet. * På datoen for Garanti- og eftersynshæftets udgivelse, består EU af følgende lande: Tyskland, Østrig, Belgien, Bulgarien, Cypern, Kroatien, Danmark, Spa- nien, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland,Ungarn, Irland,Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Polen, Portugal, Tjekkiet, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Sverige. • For modellen E-MEHARI er Citroëns garantiprogram gældende, så længe bilen er indregistreret og befinder sig i følgende lande eller områder: Frank- rig (inkl. Korsika og DOM/COM), Tyskland, Andorra, Belgien, Spanien, Gibraltar, Italien, Luxembourg, Monaco, San Marino, Suisse, Vatikanet. Citroën garantiprogrammets dækning kræver ikke, at reparations- og vedli- geholdelsesarbejde, som ikke er dækketafgarantiprogrammet, udføres på et autoriseret Citroën-værksted. Citroëns garantiprogram er ingen hindring for, at købelovens reklamations- ret kan gøres gældende mod forhandleren. DEN 2-ÅRIGE FABRIKSGARANTI OMFATTER: Med undtagelse af nedennævnte forbehold dækker den 2-årige fabriksgaranti gratis reparation eller udskiftning af dele, som Citroën eller dennes repræsen- tant anerkender som defekte, samt arbejdsløn for reparation af bilen. Reparationen kan foretages med nye dele eller ombytterdele (reparerede dele, der opfylder samme specifikationer som de originale dele). Endvidere, hvis bilen får nedbrud som følge af en fejl dækket af garantien, afholder Citroën eller dennes repræsentant eventuelle udgifter til reparation på stedet eller bugsering af bilen til nærmeste autoriserede Citroën-værksted. Det skal bemærkes at: • Udskiftning af en del inden for garantien ikke medfører forlængelse af garantiens varighed. Garantien på udskiftede dele udløber samme dato som garantien på bilen. • Dele udskiftet under garantien tilhører herefter Citroën eller dennes repræ- sentant. DEN 2-ÅRIGE FABRIKSGARANTI OMFATTER IKKE: Vedligeholdelse og justeringer: • Vedligeholdelse og kontroller, der er nødvendige for korrekt funktion af bilen, nævnt i Garanti- og eftersynshæftet, påfyldning af additiv, udskift- ning af partikelfilter ved det korrekte kilometertal og udskiftning af dele til løbende vedligeholdelse, så som oliefilter, luftfilter, brændstoffilter eller pollenfilter. • justeringer eller indstillinger (sporing, afbalancering af hjul, fortøj, døre.), ud over 2måneder eller 3000 km, hvad der måtte komme først, • udskiftning af dele som følge af normal slitage, forbundet med bilens anvendelse, kilometertal, geografiske og klimatiske forhold, med mindre udskiftningen foretages på grund af en følgeskade. Det drejer sig navnlig om følgende dele: bremseklodser, bremsebelægninger og bremseskiver, dæk, kobling, støddæmpere, viskerblade, pærer (undtagen Xenon-pærer og LED-pærer), drivbatteri på modellerne C-Zero og BERLINGO ELEC- TRIC. Det skal bemærkes, at slid på drivbatteriet er ud over det, som er dækket af den 2-årige fabriksgaranti, hvis kriterier er præciseret ovenfor. 2-ÅRIG FABRIKSGARANTI Automobiles Citroën yder garanti på den nye bil mod alle fabrikationsfejl i en 2-årig periode og uden kilometerbegrænsning, regnet fra datoen, hvor den nye bil leveres til kunden, og som er indskrevet i »garantibeviset« i Garan- ti- og eftersynshæftet, som følger med bilen. Undtaget fra dette er dog: • Hybridbiler (PHEV) og El-biler (BEV): • Drivbatteriet, hvis evnen til at lagre energi er over eller lig med 70% af mængde i ny tilstand, dvs. 70% af batteri- kapaciteten i kWh, er dækket af garantien i 8 år eller 160.000 km, hvad der måtte komme først. Side 1 af 3, V.2022-10-24
Del
Print
Download PDF fil