Bilens anvendelse: • Vibrationer og støj relateret til bilens normale drift, forringelser, så som mis- farvning, forandringer eller deformering af dele, som skyldes normal slitage. • Skader som følge af anvendelseafvæsker,deleellertilbehør, derikkeer af original eller original-tilsvarende kvalitet, anvendelse afbrændstoffer**, som ikke er egnet til bilen eller er af ringe kvalitet, samt anvendelse af additiver, som ikke er godkendt af Citroën. • Skader som følge af forkert tilslutning af el-bilen, strømforsyningen, den elektriske installation eller den anvendte strømstyrke. • Skader som følge af naturfænomener, hagl, oversvømmelse, lynnedslag, storm eller øvrige atmosfæriske forstyrrelser, samt skader som følge af uheld, brand eller tyveri, • Følgeskader af reparationer, ombygninger eller ændringer udført på din bil af virksomheder, der ikke er godkendt af Citroën, samt følgeskader af montering af tilbehør, som ikke er godkendt af Citroën. • Dele omfattet af direkte garanti fra leverandøren, f.eks. dæk, for hvilke de autoriserede Citroën-forhandlernekontrollerer omde særligebetingelser for denne garanti gør sig gældende. • Drivbatteriet på E-MEHARI, som er dækket direkte af udlejers garanti.For yderligere oplysninger, henvises der til den langvarige leasingkontrakt på el-batteriet, som kunden har tegnet hos udlejer. • Alle andre udgifter, der ikke er omtalt i garantibestemmelserne, herunder udgifter som følge af at bilen ikke har kunnet køre i en periode, f.eks. afsavnserstatning, tabt fortjeneste, osv. ** Angående biobrændstof: Kunden henvises til det særlige afsnit i bilens instruktionsbog. Kunden skal opfylde følgende betingelser for at garantien kan gøres gældende: • Kunden skal kunne fremvise et ajourført Garanti- og eftersynshæfte, hvor garantibeviset er korrekt udfyldt af den sælgende forhandler. • Alle eftersyn skal være udført i henhold til forskrifterne i henholdsvis Garanti- og eftersynshæftet (som indeholder den personlige eftersynsplan) for bilen og kunden skal kunne dokumentere dette (servicefolder, specificeret faktura, osv.). • En opstået fejl skal anmeldes til et autoriseret Citroën-værksted med henblik på udbedring, straks den opdages, dog inden for normal åbningstid. Denne forholdsregel har til formål at sikre din og dinepassagerers sikker- hed, samt at forhindre at den konstaterede fejl forværres, hvilket vil medføre mere omfattende reparationer end de oprindeligt krævede. Derfor dækker garantien ikke fejl og følgeskader heraf, hvis kunden har undladt at reagere, straks han/hun opdagede fejlen. • Kunden skal endvidere følge enhver opfordring fra sit autoriserede Citroën-værksted til straks at få udført en reparation af sin bil. • Ved manglende overholdelse af disse regler holdes kunden selvansvarlig for alle fremtidige direkte eller indirekte følgeskader på bilen. Ved manglende overholdelse af disse regler bortfalder garantien og kunden holdes selv ansvarlig for alle fremtidige direkte eller indirekte følgeskader på bilen. Garantien bortfalder i følgende tilfælde: • Hvis der er udført ændringer eller tilpasninger på bilen, som ikke er påreg- net eller tilladt af Citroën, og som ikke er udført i overensstemmelse med Citroëns tekniske forskrifter. • Hvis fejlen skyldes forsømmelighed fra kundes side eller manglende overholdelse af forskrifterne, der findes i instruktionsbogen, i Garantiprogrammet eller i Garanti- og eftersynshæftet. • Hvis bilen anvendes på unormal vis, i motorløb eller ved kørsel med overlæs. • Hvis kilometertælleren i bilen er blevet modificeret eller det reelle kilome- tertal ikke kan fastslås med sikkerhed (hvis kilometertælleren udskiftes, skal dette kunne dokumenteres skriftligt). • Særlige bestemmelser formodellen E-MEHARI:Kundeninformeres ileje- kontrakten for batteriet og i bilens Garanti- og eftersynshæfte, om at bilens batteri er permanent forbundet til udlejers center for teknisk assistance, via internettet (via GSM/ GPRS/3G), og at det er strengt nødvendigt at opret- holde denne tekniske forbindelse. I den forbindelse kan Citroën i tilfælde af en fejlkunne bede kunden om at køre ind på et autoriseret Citroën-værk- sted men henblik på reparation eller efterfyldning. En evt. afvisning vil medføre, at fabriksgarantien bortfalder. LAKGARANTI Citroën yder lakgaranti mod enhver fejl på karrosseriets originale lak og klarlak under hele den 2-årige fabriksgarantiperiode, både når det gælder varighed og kilometertal. LAKGARANTIEN OMFATTER: • Hel eller delvis omlakering for udbedring af en behandlingskrævende fejl, der er konstateret af Citroën eller dennes repræsentant. • Lakgarantien er kun gældende, hvis bilen altid er blevet repareret i overens- stemmelse med Citroëns forskrifter, og hvis alle relevante eftersyn, der er nævnt i Garanti- og eftersynshæftet, er overholdt, samt eventuelle skader påbilen erudbedret ioverensstemmelse med Citroëns forskrifter. Forat opretholdelakgarantienharkunden pligt tilat fåudbedret lakskader, der skyldes udefrakommende forhold, inden for 2 måneder efter de er blevet konstateret, og dette for egen regning. Denne reparation skal indføres i Garanti- og eftersynshæftet med oplysning om værkstedets navn, reparati- onsdato, bilens kilometertal samt fakturanummer. Fremvisning af det ved serviceeftersynene korrekt udfyldte Garanti- og efter- synshæfte (eller anden dokumentation for at disse serviceeftersyn er udført) vil blive krævet, såfremt lakgarantien skal gøres gældende. LAKGARANTIEN OMFATTER IKKE: • Skader på lakken eller klarlakken, der skyldes omgivelsernes påvirkning såsom nedfald af atmosfærisk, kemisk, animalsk eller vegetabilsk art, sand, salt, stenslag eller naturfænomener (hagl, oversvømmelser) og andre ydre faktorer (uanset om det er en følge af kollision eller ej). • Skader, der skyldes kundens forsømmelighed, sen henvendelse med en udbedringskrævende fejl, eller manglende overholdelse af Citroëns forskrifter. • Følgeskader af begivenheder, der ikke er dækket af den2-årige fabriksgaranti. • Følgeskader af reparationer, ombygninger eller ændringer, der er udført af virksomheder, der ikke er godkendt af Citroën. GARANTI MOD INDEFRA KOMMENDE GENNEMTÆRING • Som supplement til den 2-årige fabriksgaranti og lakgarantien (undtagen E-MEHARI), yder Citroën garanti mod indefra kommende gennemtæring af karrosseriet, regnet fra datoen, hvor den nye bil leveres til kunden, der står skrevet på ”Garantibeviset” i bilens servicehæfte. Varigheden af denne garanti er: • 12 år for personbiler • 5 år for varebiler Side 2 af 3, V.2022-01-31
Download PDF fil