VILKÅR OG BETINGELSER FOR CITROËN CARE 1. november 2025 Citroën Care udbydes af Stellantis Auto S.A.S, Poissy, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78300 Poissy, selskabsregistreret i Frankrig under selskabsnr. 542065479, herefter benævnt “Citroën”. I tilfælde af spørgsmål om Citroën Care kan kundeserviceafdelingen hos vores danske importør, Wismo Automotive A/S, Hovedvejen 1, 2600 Glostrup, kontaktes via kontaktformularen på følgende link: https://interaction.Citroën.dk/kontakt-kundeservice 1. Formål Formålet med disse vilkår og betingelser er at fastsætte brugerbetingelserne for og indholdet af Citroën Care gældende for Citroën elbiler, også benævnt “Citroën Care programmet” eller “Programmet”. Nærværende vilkår og betingelser gælder for: - Fuldt elektriske ”Citroën” biler købt som fabriksnye biler i Danmark fra 01. november 2025. Disse biler benævnes herefter “Bilen”. Citroën Care programmet er en selvstændig serviceaktiveret ordning, som supplerer den 2-årige nybilsgaranti og eventuelle andre garantier. Programmet giver mulighed for op til 6 års serviceaktiveret garanti (”Særlig Dækning”) efter udløbet af den 2-årige nybilsgaranti. Den 2-årige nybilsgaranti og alle andre Stellantis garantier er underlagt de respektive garantibetingelser, som gælder for de pågældende garantier. Citroën Care programmets Særlige Dækning er således baseret på en selvstændig aftale indgået mellem Citroën og bilejeren og er alene underlagt nærværende vilkår og betingelser. Bilen er omfattet af de vilkår og betingelser, der er gældende på tidspunktet for første indregistrering af Bilen, og ikke de vilkår og betingelser, der er gældende på tidspunktet for serviceeftersynet. Der findes derfor muligvis tidligere, senere eller andre versioner af disse vilkår og betingelser, som gælder for biler bestilt på andre tidspunkter eller for andre Citroën modeller, og som tilbyder en anden dækning. Det er bilens til enhver tid værende ejer, der er begunstiget af Citroën Care (”Bilejeren”). 2. Omfattede biler og varighed Bilen skal være importeret af den danske importør, Wismo Automotive A/S og solgt som fabriksny bil i Danmark af en autoriseret Citroën-forhandler. Den skal forblive indregistreret i Danmark. Hvis Bilen efterfølgende bliver indregistreret i et af følgende lande, kan der være mulighed for, at Bilen kan blive omfattet af Citroën Care ved genaktivering i det pågældende land : Frankrig, Spanien, Italien, Storbritannien, Tyskland, Belgien, Nederlandene, Luxembourg, Østrig, Portugal, Polen, Finland. Kontakt det lokale Citroën netværk i det pågældende land for yderligere informationer herom. Hvis bilen tilhører en af følgende kategorier, er den ikke omfattet af Citroën Care: Taxaer, privatbiler med chauffør, ambulancer og biler anvendt af enhver anden beredskabstjeneste, køreskolebiler, lette medicinske køretøjer, udlejningsbiler (korttidsudlejning), biler til transport af betalende passagerer, politibiler, Citroënbiler, biler der er modificerede eller anvendes til motorløb eller rallykørsel. Citroën Care aktiveres eller forlænges efter ethvert serviceeftersyn, angivet i bilens servicehæfte (eller i den digitale version) eller i Bilens elektroniske servicetæller i instrumentgruppen, som er udført efter Citroëns forskrifter for service af et autoriseret Citroën værksted i Danmark (“Citroën netværket”). Citroën Care løber i højst 8 år regnet fra Bilens første registreringsdato eller 160.000 km (fra Bilens nul km-stand) – alt
Download PDF fil